Les caractéristiques de la Téléphonie ADNOV

Toutes les informations utiles liées à la solution.

Combien de terminaux DECT 6825 est-il possible de connecter par borne DECT ?
Il est possible de connecter un maximum de 30 téléphones DECT par borne pour maintenir un fonctionnement optimal des communications (sous réserve des infras...
Ven, 27 Sept., 2024 à 11:44 H
L'accompagnement à distance de vos référents
Pour vous aider à vous familiariser avec votre nouvelle solution, une formation pour vos référents en office est incluse. Ainsi, un référent accueil et ...
Ven, 27 Sept., 2024 à 11:50 H
Quels sont les VPN compatibles avec mon logiciel de téléphonie ?
Votre application softphone est totalement compatible avec vos divers équipements et VPN sous réserve que tous les prérequis en amont de votre souscription ...
Ven, 27 Sept., 2024 à 1:34 H
Mon logiciel de téléphonie est-il utilisable sans être connecté au Réseau Real ?
Il est tout à fait possible d'utiliser votre logiciel de téléphonie avec un simple accès internet depuis n'importe quel appareil (ordinateur, tablet...
Ven, 27 Sept., 2024 à 1:37 H
Combien d'appels simultanés la file d'attente d'une ligne à l'accueil peut-elle avoir ?
L'accueil d'un office est la porte d'entrée fondamentale qui permet de qualifier et orienter le flux d'appels entrants. Il est donc importan...
Ven, 27 Sept., 2024 à 1:41 H
Un appel passé en déplacement depuis l'étranger, comment ça se passe ?
Si vous êtes en déplacement à l'étranger les appels passés ne dépendront pas de votre géolocalisation temporaire mais bien de là où sera basé votre prof...
Ven, 27 Sept., 2024 à 1:43 H
Puis-je uniquement acheter les équipements ADNOV (postes et casques) ?
Les postes que nous vendons fonctionnent avec un composant central (cloud) qui se nomme Cisco Webex. Ils ne sont donc potentiellement pas compatibles avec u...
Lun, 13 Mars, 2023 à 10:15 H
Votre solution s'utilise sur smartphone avec l'application Webex
Votre nouvelle solution de téléphonie s'utilise également sur votre smartphone, pour cela il vous suffit d'un accès internet, soit en Wi-Fi soit en ...
Ven, 27 Sept., 2024 à 2:07 H
Support dédié de la téléphonie
Souscrire à la solution de téléphonie par ADNOV c'est aussi la garantie de se voir accompagné par une équipe dédiée quotidiennement en cas de besoin. ...
Mar, 13 Févr., 2024 à 1:40 H
Quelles destinations sont incluses à l'international ?
Si vous avez souscrit à la Téléphonie après le 1er mars 2025 :  Les fixes des pays d'Europe : Açores, Allemagne, Andorre, Autriche, Baléares, Belgiq...
Mer, 19 Mars, 2025 à 9:44 H